El Mate Justo es un producto innovador que revolucionó la forma de disfrutar el mate, uno de los rituales más tradicionales de Argentina.
En esta sección respondemos las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, sus características y los procesos de compra y envío.
En Mate Justo nos especializamos en mates autocebantes, fabricados al 100% en acero inoxidable.
Gracias a sus diseños térmicos, mantienen la temperatura por más de 6/8 horas, evita la entrada de aire por la bombilla, se adapta al posavasos del auto y puede usarse tanto para mate como para tereré.
Todos nuestros modelos estan hechos de la mejor calidad, acero 304 por dentro y fuera y libre de BPA.
Material: Acero inoxidable 304 apto alimentos, por dentro y por fuera
Retención térmica: Más de 6 /8 horas dependiendo el modelo
Bombilla: Sistema anti-aire
Medida: 500/550 ml (medio litro)
Portabilidad: Compatible con posavasos de autos
Libre de BPA
Funcionamiento asegurado
Asesoramiento y postventa personalizada
Mate Justo fue diseñado para acompañarte en tu día a día.
Cada detalle —materiales, ingeniería, seguridad y funcionalidad— está pensado para ofrecerte una experiencia de mate superior, confiable, práctica y duradera.
Porque para ser un buen compañero, hay que ser el mejor.
Mate Justo ofrece una garantía total de 24 meses, compuesta por:
6 meses legales obligatorios
18 meses adicionales otorgados por la marca
Fallas de fabricación o defectos del material, desde la fecha de entrega, conforme a la Ley 24.240.
Golpes o caídas
Uso indebido
Falta de limpieza o mantenimiento
Intervenciones no autorizadas
Desgaste natural
La garantía aplica sobre la pieza defectuosa, no sobre el producto completo si el resto funciona correctamente.
Para usarla, conservá el producto (o parte afectada) y el comprobante de compra o número de pedido.
Transferencia / depósito: 15% de descuento
Tarjetas Visa o MasterCard bancarias: Hasta 3 cuotas sin interés
Otras tarjetas: Pago único sin interés
Realizamos envíos a todo el país, ya sea a domicilio o a la sucursal del correo más cercana.
El costo se calcula automáticamente según la provincia.
Entre 3 y 10 días hábiles, según tu ubicación.
Las fechas son estimadas y pueden variar.
También contamos con tienda física en Rosario
y cientos de locales en todo el país donde podés encontrar tu Mate Justo original.
Para envíos internacionales, escribinos para coordinar.
Por tratarse de un producto de uso personal, no aceptamos devoluciones.
Se permiten cambios de color dentro de los 5 días posteriores a la recepción.
Los costos de envío por cambio corren por cuenta del comprador.
Si tu compra no llega en perfectas condiciones, escribinos a:
📧 [email protected]
Estamos para ayudarte y resolverlo rápidamente.
Esperamos que esta sección te haya aclarado todas tus dudas.
Disfrutá una experiencia única, con la comodidad, diseño y calidad que distinguen a Mate Justo.
