Preguntas Frecuentes sobre Mate Justo

El Mate Justo es un producto innovador que ha revolucionado la forma de disfrutar el mate, el tradicional ritual argentino. En esta sección, responderemos a las preguntas más comunes sobre este excepcional mate autocebante, sus características y los procedimientos de compra y envío.

¿Qué es Mate Justo?

Mate Justo es un mate autocebante fabricado al 100% en acero inoxidable. Este diseño permite que el mate se mantenga caliente por más de 4 horas, brindando una experiencia de sabor y temperatura óptimas. Además, su bombilla está diseñada para evitar la entrada de aire, lo que mejora la infusión del mate.

Características Principales:

Material: 100% acero inoxidable
Retención de calor: Más de 4 horas
Diseño: Bombilla que no permite la entrada de aire
Portabilidad: Se adapta al posavasos del auto

Medidas del Mate Justo

El Mate Justo tiene una capacidad de medio litro, lo que lo convierte en la medida ideal para transportar y sostener. Su diseño es cómodo y práctico, perfecto para llevarlo en viajes o al trabajo.

Contenido del Producto

Al adquirir el Mate Justo, recibirás lo siguiente: - Termo completo con tapa y tapón cebador, que también puede utilizarse como un termo común. - Tapa a rosca con bombilla. - Regalitos sorpresa en la caja

Garantía. Cláusula de garantia.

Mate Justo ofrece una garantía de 24 meses, que incluye:

6 meses legales obligatorios
18 meses adicionales ofrecidos por la marca

Esta garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación o defectos en el material desde la fecha de entrega, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

Importante:

No cubre daños por golpes, caídas, uso indebido, intervenciones no autorizadas ni desgaste normal, falta de limpieza o mantenimiento.
La garantía aplica solo a la pieza o componente defectuoso, no al producto completo si otras partes funcionan bien.
Para hacer uso de la garantía, es necesario conservar el producto o la parte afectada y presentar comprobante de compra o número de pedido.

Formas de pago

Ofrecemos varias opciones para facilitar tu compra: - Transferencia/deposito: 15% de descuento. - Tarjetas de crédito: Hasta 3 cuotas sin interés con Visa o Master emitidas por entidades bancarias. - Otras tarjetas: Pago único sin interés disponible.

Envíos

Realizamos envíos a todo el país, ya sea a domicilio o a la sucursal del correo más cercana. Durante el proceso de compra, podrás elegir la opción que prefieras. El costo de envío varía según la provincia y se calculará en el carrito de compra.

Tiempo de Entrega:

Demora estimada: Entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de la provincia. las fechas de envio son aproximadas y pueden variar.

Además, ofrecemos envíos internacionales; para más detalles, comunícate con nosotros.

Cambios y Devoluciones

Devoluciones: No se aceptan devoluciones debido a la naturaleza higiénica y de uso personal del producto.
Cambios: Se permiten cambios por color dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto. Los costos de envío relacionados con el cambio son a cargo del comprador.

¿Qué hacer si el producto llega en mal estado?

Si tu producto no llega en perfectas condiciones, no dudes en contactarnos a través de [email protected]. Estamos aquí para resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

Esperamos que esta sección de Preguntas Frecuentes te haya aclarado las dudas sobre el Mate Justo. Disfruta de esta maravillosa experiencia de mate con la comodidad y la calidad que te ofrece nuestro producto.